¿Cómo afecta la tasa de rebote en tu sitio web y cómo mejorarlo?

Si tienes una página web, es necesario que conozcas la importancia de conocer la tasa de rebote de tu sitio. Esta tasa de rebote hace referencia al número de usuarios que por una razón ajena a la nuestra, ha decidido abandonar nuestra página web. 

Muchas son las razones por las que los usuarios deciden abandonar una página web, ya sea por deficiencia en el diseño web, contenidos deficientes, mala información o no es lo que ellos están buscando. De modo que es necesario cuidar todos estos aspectos al momento de publicar entradas en un sitio web. 

Sabemos que existen millones de páginas que muestran contenidos similares, esto supone que, si a un usuario no le gusta la información detallada en un sitio específico, simplemente se dirigen a otros para buscar la información. De modo que, si esto ocurre, estarías perdiendo visitas en tu página y puede desprestigiar tu página. 

De modo que, el presente artículo está orientado a describir todo lo relacionado a la tasa de rebote y cómo esta puede afectar a tu página web. Sin embargo, también se nombrarán algunas recomendaciones para mejorar la tasa de rebote y generar visitas acertadas. 

¿Qué es la tasa de rebote? 

Tal y como hemos descrito anteriormente, la tasa de rebote de refiere al porcentaje de usuarios que abandonan una página. Muchos de los usuarios que abandonan un sitio, simplemente no encuentran la información que están buscando o les parece que es incompleta. Por lo tanto, deciden abandonar la página e investigar en otros sitios. 

Este tipo de porcentajes es sumamente importante tomarlo en cuenta, ya que su resultado nos indica la satisfacción o el desempeño de nuestra página web y si esta tiene impresiones positivas en los usuarios. 

La tasa de rebote indica el tiempo de permanencia de un usuario en la página web, pero también indica el porcentaje de usuarios que han abandonado la página para saltar a otra que les resulte más efectiva. 

Razones por las que se generan rebotes altos en un sitio web 

Existen diversos factores que influyen en el rebote o abandono de una página web. Una de las maneras para prevenir estos abandonos es conociendo a fondo su causa para así, determinar y ejecutar acciones favorables. En este punto se describen las razones por la que los usuarios deciden abandonar una web. 

Diseño deficiente y poco atractivo 

Para los usuarios es indispensable que el diseño de una web sea el adecuado, ya que esto le permite un mejor desplazamiento por la página. Si tu diseño web es ineficiente entonces hay muchas posibilidades de que los usuarios lo abandonen y busquen algo que los haga sentirse cómodos. 

Existen páginas web, por ejemplo, que no están bien estructuradas, de modo que es muy difícil saber a cuál opción hacer clic. Evita el diseño complejo y brinda uno que se adapte a todas las edades. Recuerda que todos usan las plataformas digitales, debe estar adaptado para que cualquier persona lo entienda y pueda desplazarse. 

Velocidades lentas 

Otra de las razones por las que un usuario decide abandonar una web, es porque la página es muy lenta al momento de cargar. Esto ocurre en muchos casos cuando la página web que se visualiza desde el celular, no carga completamente o se tarda. 

Para evitar el abandono por la carga lenta de la página, es necesario tomar las precauciones necesarias e identificar este problema para que se pueda solucionar en un tiempo prudente y no afecte el número de visitas que pueda tener una página. 

Para evitar que una web sea lenta, puedes recurrir a un medidor de velocidad, que te indique en números exactos la efectividad y velocidad de la página web. 

Contenidos que no aportan información valida 

Esta es una de las razones frecuentes para el abandono de páginas web. Muchos usuarios se decepcionan al buscar en una web que no les aporte la información que están buscando, sobre todo aquellas web que no presentan imágenes o referencias visuales. 

Estos contenidos carecen de veracidad y profesionalismo. Para que una página web sea exitosa, debe mostrar contenido de valor y educativo, que oriente a los usuarios hacia lo que están buscando. Que contengan enlaces internos para una mejor experiencia y para hallar otros contenidos similares. Estas web por lo general, son las que tienen mejor tasa de rebote ya que terminan siendo de gran apoyo a los usuarios. 

Una web compleja y poco estructurada 

A los usuarios les encanta poder desplazarse por una web y saber que tendrán la información a la mano. Presentar un diseño web que sea complejo, es una de las razones de abandono de los usuarios ya que no se sienten cómodos al momento de buscar información. 

Existen páginas web que no están bien estructuradas y su contenido está desorganizado y sin sentido. Por lo que resulta muy difícil encontrar información. Para evitar esto, es necesario que la web se adapte a cada usuario, ofreciéndole un diseño sencillo y cómodo, que le permita tener una buena experiencia de investigación en el sitio web. 

¿Cómo mejorar la tasa de rebote? 

Ahora que hemos detallado los factores que influyen en el rebote de los usuarios, veamos cuáles son las soluciones para mejorar el porcentaje de rebote y que los usuarios logren permanecer en nuestra página web. 

  • Cambio de servidor. Para los casos de páginas web muy lentas, es necesario aumentar la velocidad del sitio. Esta acción se puede llevar a cabo cambiando de servidor. Por otro lado, se debe recurrir a uno que sea potente y cumpla con las funciones de cargas para todos los elementos de la página web. 
  • Optimizar el contenido visual. Es necesario que se muestre contenido que esté acorde con los temas que se plantean en la página web. Que contengan los tamaños adecuados y que sean alusivos a los temas expuestos, de modo que los usuarios puedan comprender mejor el mensaje y tenga un estilo diferente. 
  • Contenidos informativos y de valor. Mejorar los contenidos es un punto clave para evitar el rebote de los usuarios. Es necesario establecer y segmentar el tipo de contenidos de una página web, de modo que los usuarios se puedan identificar. La idea es ir creando un público objetivo. 
  • Diseñar web que sean creativas. El diseño web también es un factor importante. En la actualidad, los usuarios cada vez son más exigentes con el diseño. Quieren algo sencillo de ver, pero muy completo y a la vez creativo. Un diseño innovador también generará confianza en los usuarios y se quedarán por mucho tiempo viendo la información en tu web. 
  • Si el problema de rebote es en diseño de tu web. Lo que debes hacer es crear una nueva estructura y  comenzar por el menú principal. Esto puede ser de gran ayuda. Intenta hacer una encuentra dentro de tu web o en redes sociales, para determinar qué problemas hayan ellos en tu web. Conocer estas opiniones te orientará en el proceso. 

Importancia de conocer la tasa de rebote 

Conocer estas estadísticas te permitirá saber si los usuarios han sido receptivos con tu página. Siempre es importante verificar el número de visitas, así como los usuarios que la abandonan. Te dará una idea de sí algo está fallando o no dentro de tu página. Quédate atento a la cifra de rebote.

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