En un mundo cada vez más diverso y visible, las marcas necesitan adaptarse a esta realidad para llegar a una audiencia más amplia. Las campañas publicitarias inclusivas son una forma eficaz de lograr este objetivo.
¿Qué es el marketing inclusivo?
Partiendo de la importancia de la diversidad como validación de la existencia de variedad, diferencias o distinciones. El marketing inclusivo es una estrategia que tiene como objetivo llegar a una audiencia diversa. Esto se puede lograr de diversas acciones, tales como:
- Representar a diferentes grupos no solo demográficos sino de toda índole en las campañas publicitarias.
- Utilizando un lenguaje y una imagen inclusiva.
- Adaptando los productos y servicios a las necesidades de diferentes grupos.
Es esencial considerar que hay diversidad cultural, racial y étnica, de género, de orientación sexual, de edad, religiosa, y de discapacidad. Es en la actualidad, una característica de una sociedad más justa y equitativa.
La importancia de las campañas publicitarias inclusivas
Las campañas publicitarias inclusivas son importantes por varias razones. En primer lugar, reflejan la realidad del mundo actual. La sociedad es diversa, y las marcas deben adaptarse a esta realidad para llegar a una audiencia más amplia.
En segundo lugar, las campañas publicitarias inclusivas pueden ayudar a mejorar la imagen de la marca. Cuando las marcas muestran su compromiso con la diversidad, los consumidores suelen percibirlas como más positivas y progresistas.
En tercer lugar, las campañas publicitarias inclusivas pueden ayudar a crear un mundo más justo y equitativo. Al representar a diferentes grupos demográficos en las campañas publicitarias, las marcas pueden ayudar a normalizar la diversidad y promover la igualdad.
Cómo crear campañas publicitarias inclusivas
Crear campañas publicitarias inclusivas no es que sea una tarea difícil. Sin embargo, hay que ser cuidadosos. Asi que es importante tener en cuenta algunos factores clave:
Investiga tu audiencia
Antes de crear una campaña publicitaria, es importante investigar a tu audiencia para comprender sus necesidades y preferencias. Esto te ayudará a crear una campaña que sea relevante y atractiva para ellos.
Representa a la diversidad
Asegúrate de representar a diferentes grupos en tus campañas publicitarias. Esto incluye a personas de diferentes razas, etnias, géneros, orientaciones sexuales, discapacidades, edad, entre otras.
Es esencial utilizar un lenguaje y una imagen inclusiva. Evita utilizar lenguaje o imágenes que puedan ser discriminatorios o excluyentes.
También hay que ser auténticos. No pretendas comunicar algo que no eres. Las campañas publicitarias inclusivas deben ser auténticas y reflejar los valores de tu marca.
Ejemplos de campañas publicitarias inclusivas
Hay muchos ejemplos de campañas publicitarias inclusivas que han tenido un éxito rotundo. A continuación, te presento algunos ejemplos:
- La campaña de Google “viernes negro”: La campaña fue un éxito y recibió elogios por su mensaje de inclusión y diversidad. Esta campaña fue un éxito porque fue auténtica y relevante para su audiencia.
- La campaña «La A-Z de lo asombroso» de LEGO: Esta campaña que motiva la apertura de conversaciones sobre identidad de género y la expresión de género. Celebra la inclusión, creatividad y autoexpresión. Contando historias detrás de cada diseño.
- La campaña «Iniciativa de trasformación LOREAL»: Con el punto focal en la comunidad transgénico, donde el cabello es un factor de impacto en la autoexpresión y su identidad.
- Campaña “que es el amor” de Amazon Alexa. Una campaña para motivar a las personas a compartir el significado el amor. Con el único objetivo de inspirar a las personas a compartir el amor en actos meramente cotidianos.
Cómo evitar la repetición en las campañas publicitarias inclusivas
Es importante evitar la repetición en las campañas publicitarias inclusivas. Esto significa que las marcas deben evitar a toda costa utilizar los mismos clichés o estereotipos en sus campañas. Por ejemplo, una marca no debería utilizar siempre a personas de color para representar la diversidad.
En cambio, las marcas deben ser creativas y encontrar nuevas formas de representar a diferentes grupos, con una representación digna, auténtica y en amor.
A continuación, algunos consejos para evitar la repetición en las campañas publicitarias inclusivas:
Utiliza la mayor variedad de recursos
Como creativo, no te limites a utilizar solo imágenes o videos. También puedes utilizar testimonios, historias de clientes o incluso datos para representar la diversidad de forma original y auténtica.
Hay que ser muy creativos. No tengas miedo de pensar fuera de la caja. Busca nuevas formas de representar a diferentes grupos de una manera que sea auténtica y relevante. Estas campañas no solo deberían inspirar sino también educar. Generar cambios en la conciencia colectiva.
Hay que saber cuándo es momento de pedir ayuda. Si no estás seguro de cómo representar la diversidad de manera efectiva, pide ayuda a personas de diferentes grupos y colectivos. Dado que pueden darte su perspectiva y ayudarte a crear una campaña más inclusiva.
Es innegable la importancia de la diversidad y la inclusión en el marketing y la publicad en la actualidad. Adicionalmente, es esencial que tu cultural organizacional y filosofía de gestión adopte la DEI internamente. Tu publicidad será más inclusiva en la medida que incorporamos testimonios y voces, material creativo y nuevas perspectivas.
